河池市信访局
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依法依规化解矛盾 推动问题“案结事了”
我市在宜州开展第三十五期“市长接待日”活动

我市在宜州开展第三十五期“市长接待日”活动

依法依规化解矛盾 推动问题“案结事了”

本报讯(记者 李远健 欧浩坚)6月14日,市长王军在宜州开展河池市第三十五期“市长接待日”活动,面对面倾听群众心声,着力解决好群众反映的急难愁盼问题。

接访中,王军耐心倾听群众反映的问题,认真查阅资料,听取相关职能部门情况汇报,及时解决来访者的合理诉求,切实维护群众合法权益。当天,共接待来访群众3批次,群众的来访诉求主要涉及基础设施建设、道路硬化、企业改制等方面。

王军要求,各级各部门要认真学习领会、深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入贯彻落实《信访工作条例》,牢固树立以人民为中心的发展思想,不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,通过信访案件事项办理工作,千方百计为信访群众排忧解难。

针对原广西轴承厂信访事项,王军要求,要坚持依法依规原则,充分尊重历史背景,坚持客观公正、实事求是的态度,对当年改制过程进行全面深入调查了解,以妥善解决问题为导向,切实维护好群众的合法利益。要成立工作组,明确责任单位和责任人,现场核查群众反映问题,坚持跟踪问效,推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要畅通信访渠道,及时跟进后续工作,确保群众的急难愁盼问题得到有效解决。要加强监督执纪问效,调查过程中如发现有违法违纪问题,要坚持“零容忍”态度,坚决维护法律尊严,坚决维护群众合法权益。

市政府秘书长陆嵘参加接访活动。